Project Description
Taller PRESENCIAL:
Gestión de Conversaciones Difíciles
DIRIGIDO A:
Gerentes, Recursos Humanos, Relaciones Laborales y personas interesadas en la temática
OBJETIVO DEL CURSO/TALLER:
Este taller brindará conocimientos formativos profesionales que contribuyan a desarrollar competencias que mejoren la gestión de las conversaciones difíciles dentro de los equipos. Objetivos específicos: al finalizar este Taller, los participantes estarán en condiciones de:
– Contar con herramientas que permitan transformar conversaciones difíciles en conversaciones productivas.
– Comprender cómo resolver conflictos y crear conversaciones de valor.
– Reconocer los límites de la efectividad en mis conversaciones.
– Generar un cambio de actitud personal cuando me enfrento a una conversación difícil.
Coordina: Lic. Paula Di Gaeta
Fecha: Lunes 20 y Martes 21 Octubre. De 9 a 12 hs.
Modalidad: PRESENCIAL. Obligado 1387 esq. Av. Rivera
Contenido Académico
CONTENIDO ACADÉMICO
– ¿Qué es una conversación difícil? 3 niveles
– ¿Qué necesitamos para gestionar una conversación difícil?
– Liderando mis emociones en una conversación difícil
– ¿Cómo construir conversaciones de valor?
– Principales fuentes de conflictos
– Conflictos destructivos vs. Conflictos constructivos
– Estrategias para la resolución de conflictos
– Reconociendo la efectividad de los límites de mis conversaciones
Como siempre CADE pensando en todos sus suscriptores y también no suscriptores para seguir innovando y capacitándose en distintas áreas.
Además de este curso, está disponible en cartelera todas nuestras capacitaciones y también perfeccionamientos.
Modalidad: Presencial
Certificado de Asistencia Remota
Costo del Curso:
Para clientes $ 4.400 + iva
Para NO clientes: $ 5.500 + iva27091021
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