Project Description
Contenido Académico
MÓDULO 1
Fundamentos para auditar con enfoque de procesos
Auditoría interna como herramienta de evaluación del desempeño y mejora continua.
Enfoque de sistemas y procesos.
PHVA / Ciclo de Deming aplicado a auditorías.
Principios de Auditoría: integridad, presentación imparcial, debido cuidado, confidencialidad, independencia, evidencia, enfoque basado en riesgos.
Uso responsable de la Inteligencia Artificial en las Auditorías.
Gestión de Riesgos y Oportunidades.
MÓDULO 2
Programa y plan de auditoría ISO 19011
Gestión del programa de auditoría: objetivos, alcance, criterios, métodos, recursos, competencia.
Etapas de auditoría: preparación, ejecución, conclusiones, informe, seguimiento.
Cómo construir un Plan de Auditoría
Riesgos típicos de auditorías internas (sesgos, falta de evidencia, superficialidad) y cómo
controlarlos.
MÓDULO 3
Ejecución en campo: entrevistas, muestreo y hallazgos
Preparación de documentos de trabajo del auditor: checklist, guía de entrevista, plan de
muestreo, registro de evidencias.
Técnicas de entrevista (preguntas abiertas, confirmación, manejo de resistencia).
Generación de hallazgos: conformidad, observación, oportunidad de mejora, no
conformidad (redacción clara y verificable).
Informe de auditoría.
Planes de acción y mejora continua
MÓDULO 4
IA aplicada a auditorías internas
Asistentes tipo GPT/GEM para auditoría.
Prompting del auditor
Herramientas digitales de auditoría con IA: diseño de mini-aplicaciones
Buenas prácticas y gobernanza.
Exponente Internacional
Ing. Beatriz Navas Lares
Currículum Vitae

La Ingeniera Beatriz Navas Lares ha capacitado a más de 20.000 profesionales en 12 países en los últimos 17 años. Consultora Empresarial en Iberoamérica. Ingeniero Químico, Especialista en Gerencia Opción Logística, Magíster en Gerencia Opción Calidad y Productividad, Auditor Líder en Sistemas de Gestión Integrados acreditación internacional de la OMNEX, con experiencia en el área de Calidad, Control de Gestión, ISO y Logística. Certificada con el Premio: Century International Quality ERA – Ginebra 2014. Certificada ”World Leader Business person” por la World Confederation of Businesses “WORLDCOB” – Houston 2014.
Incluye:
Kit completo para implementar auditorías internas en tu empresa:
- Manual del Auditor Interno -enfoque ISO 19011.
- Material digital descargable: presentación del curso + procedimientos estandarizados del proceso de auditoría (programa, planificación, ejecución, informe y seguimiento).
- Kit de plantillas y formatos editables Instrumentos de trabajo del auditor: guías de entrevista, guías de muestreo, criterios de clasificación de hallazgos.
- Pack de Prompts profesionales (IA): prompts listos para generar checklists, preguntas de entrevista, redacción de hallazgos, informes ejecutivos y planes de acción.
- Asistentes personalizados con IA (GPT/GEM): asistentes ya configurados y entrenados con ISO 19011 y normas de sistemas de gestión para apoyar la preparación de auditorías, estructuración de evidencia y elaboración de reportes (uso guiado durante el curso).
- Herramientas y mini-aplicaciones: recursos prácticos para registrar evidencias, consolidar hallazgos y dar seguimiento al cierre de acciones, con enfoque de trazabilidad y control de versiones.


