Expone: Ing. Beatriz Navas
Fecha 2025: Miércoles 1 y Jueves 2 de Octubre.
Horario: De 9 a 12 hs.
Modalidad: ZOOM

¿Alguna vez ha sentido que carecen de indicadores relevantes para la toma de decisiones? ¿En las reuniones se presentan reportes sin un análisis de los resultados? ¿Los objetivos y metas que se han planteado a nivel de cada departamento no se encuentran alineados? ¿Están remando en diferentes direcciones? ¿Considera usted que no existe una metodología que promueva el desarrollo y ejecución de planes de acción efectivos?

En el contexto actual caracterizado por rápidos y constantes cambios, las organizaciones requieren profesionales con competencias en la medición y mejora continua de los procesos, que les permita tener información clave “interna y externa” a nivel financiero, comercial y de su cadena de valor, para una toma de decisiones efectiva.

Es importante comprender que: “Si no se mide lo que se hace, no se puede controlar y si no se puede controlar, no se puede administrar y si no se puede administrar no se puede mejorar”, Entonces, ¿Por qué medir? En la empresa se deben tomar decisiones basadas en evidencia e información exacta (caso contrario, es marchar «a ciegas», tomando decisiones sobre suposiciones o intuiciones).

• Para analizar la tendencia, los resultados y en caso de ser necesario, desarrollar planes de acción correctiva y preventivos que nos permitan mejorar.
• Para medir la situación de riesgo de la empresa.
• Para proporcionar las bases del desarrollo estratégico y la mejora continua.

La razón de ser de un sistema de medición es entonces: Comunicar, Entender, Orientar y Alinear la ejecución de las estrategias, acciones y resultados de la empresa. Podría decirse que el objetivo de los sistemas de medición es aportar a la empresa un camino correcto para que esta logre cumplir con las metas establecidas.

OBJETIVO:
Proporcionar a los participantes las habilidades y conocimientos necesarios para diseñar indicadores relevantes en diversas áreas de negocio. A lo largo de este curso, los participantes aprenderán a identificar y desarrollar indicadores que ayuden a evaluar el rendimiento de una organización, permitiendo una toma de decisiones informada.

MÓDULO I:
INTRODUCCIÓN AL SISTEMA DE MEDICIÓN
•Paradigmas de la Medición.
•Estructura del Sistema de Medición y el Balanced Scorecard
•Enfoque Sistémico de la Organización.
•Factores clave de éxito de la gestión: eficiencia, eficacia, efectividad y productividad.
•Diagnóstico del Sistema de Medición.

MÓDULO II:
DISEÑO DE INDICADORES
•Atributos y componentes de un Indicador .
•Metodología de 9 pasos para el establecimiento de indicadores.
•Evaluación de los indicadores.
•Procedimiento de Objetivos e Indicadores.
•Informe de Gestión

INCLUYE:
Presentación, herramienta de diagnóstico, procedimientos de la metodología, formatos en Excel para el desarrollo de los informes de gestión, tutoriales y ejemplos de indicadores relevantes por área.

Como siempre CADE pensando en todos sus suscriptores y también no suscriptores para seguir innovando y capacitándose en distintas áreas.

Además de este curso, está disponible en cartelera todas nuestras capacitaciones y también perfeccionamientos.